Online-Streitbeilegungs-Plattform
Nach der europäischen ODR-Verornung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen ab dem 09.01.2016 auf Ihren Webshops einen Link zur Online Streitbeilegungsplatform (OS-Plattform) aufzunehmen.
Diese OS-Plattform wird unter folgendem Link zur Verfügung gestellt:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/