Junior Prozessmanager Omnichannel mit Schwerpunkt Logistik (m/w/d), Vollzeit, unbefristet
Über uns
Wir bei BabyOne verkaufen fast alles, was man für Babys und Kleinkinder brauch. Mit über 100 Standorten in der DACH-Region sind wir Marktführer. Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir überzeugt von der Zukunft des Handels und sind da, wo unsere Kund:innen sind, ob offline oder online.
Das sind deine Aufgaben
- Du sorgst im Omnichannel-Team gemeinsam mit deinen Kolleg:innen für reibungslose Prozesse im operativen Tagesgeschäft (Steuerung Lagerlogistik und KEP)
- Du analysierst das Tagesgeschäft, entwickelst Verbesserungsvorschläge und begleitest die Umsetzung
- Du beantwortest selbstständig eingehende Anfragen unserer Fachmärkte und Franchisenehmer rund um das Thema Omnichannel (z.B. Fragen rund um den Versand- & Retourenprozess)
- Du erstellst und bearbeitest eigenverantwortlich Auswertungen und zeigst Optimierungspotenziale auf
- Eine enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Customer Service, IT, Retail, Assortment etc.) gehört zu deinen Aufgaben
Das bringst du mit
- Du hast dein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du hast idealerweise schon Erfahrung im E-Commerce/Omnichannel Umfeld gesammelt und/oder im Bereich Prozessmanagement
- Du hast eine Hands-On-Mentalität und bringst eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung mit
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte Herangehensweise aus und hast einen hohen Qualitätsanspruch
- Du magst es, über den Tellerrand zu schauen und aktiv Verantwortung - auch für eigene Projekte - zu übernehmen
- Die gängigen Office-Anwendungen beherrschst du sicher, insbesondere in Excel hast du gute Kenntnisse
Das findest du bei uns
- Know How: Wir sind ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt
- Authentizität: Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen
- New Work: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell (Work from Anywhere) mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen. Um gut zusammenzuarbeiten und gemeinsam aktiv unsere Kultur zu gestalten, sind mindestens 3 Anwesenheitstage in der Zentrale bei uns in Münster notwendig
- Benefits: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten
Wir sind wieder Kununu Top Company 2023
Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Mit Erreichung des Durchschnittscore von 3,8 gehören wir zu den nur 5% der Unternehmen, welche in 2022 und in 2023 mit dem "Top Company" Siegel seitens Kununu ausgezeichnet wurden. Erfahre jetzt mehr darüber, was unsere zufriedenen Mitarbeiter:innen über BabyOne sagen.